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如何为Android用户修复WhatsApp上丢失的媒体问题

  • 2021-07-22 13:40:41

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Android上的许多WhatsApp用户都报告说,他们已经失去了该应用程序上的媒体内容。这个问题似乎已经影响了一些用户,并且在最新的WhatsApp更新中被发现。在Android上具有WhatsApp版本2.21.9.2和2.21.9.3的用户以及具有最新更新的用户都受到了影响。虽然WhatsApp尚未确认问题并提供修复,但是有一种方法可以解决此问题并恢复您的媒体内容。正如WABetaInfo在Twitter上指出的那样,一些用户已经注意到他们无法在Android版WhatsApp上找到他们的媒体内容,例如视频和照片。但是,丢失的内容存在于他们的手机中,并且可以在相册中看到。

如何为Android用户修复WhatsApp上丢失的媒体问题

如果您是遇到此问题的人之一,那么这里有适合您的解决方案。这样一来,您便可以将应用中的媒体内容恢复原样,以便能够与他人转发和共享。您无需再为此打开图片库。要解决此问题,请按照以下步骤操作。在开始该过程之前,请注意,您必须将所有聊天记录都备份在Google云端硬盘上。WABetaInfo在其网站上共享了此解决方法过程。

如何修复Android WhatsApp上丢失的媒体问题

1.关闭手机上的WhatsApp,然后清除缓存。确保该应用未在后台运行。

2.打开手机的本机文件治理器,然后转到WhatsApp。然后单击媒体。

3.现在,将“媒体”文件夹中的内容移动到“ Android”>“媒体”> com.whatsapp>“ WhatsApp”>“媒体”。

4.请记住,您只需要移动媒体文件夹而不是整个文件夹的内容。

5.等待所有内容移至新的目标文件夹。完成后,您可以打开WhatsApp。

完成这些步骤后,您将可以再次在应用程序上看到媒体内容。

如果您不想这样做,则可以等待WhatsApp推出解决此问题的修复程序,但我们不知道何时会发生这种情况。WhatsApp推出的更新可能只是将内容从媒体文件夹移动到新文件夹,就像指示您手动进行一样。

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