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将网络流量转化为人流量

  • 2020-01-06 19:07:25
导读 在过去的十年中的大多数时间里,致电,点击或访问一直是小型企业广告中的常见号召性用语。当然,基本假设是,一家小型企业有一个电话号码,

在过去的十年中的大多数时间里,“致电,点击或访问”一直是小型企业广告中的常见号召性用语。当然,基本假设是,一家小型企业有一个电话号码,一个对公众开放的营业场所和一个网站。虽然可能是一部电话,但实体店可能存在也可能不存在。奇怪的是,一家小型企业没有网站。

多年来,我引用了一项旧调查,该调查说60%的小型企业没有网站。但是最近我开始怀疑这个数字是否仍然准确。我震惊地看到它在本世纪头十年一直保持稳定。“发现小型企业观察”在2009年4月进行的一项调查发现,只有五成或五名以下雇员的小型企业中有38%甚至拥有一个网站。仍有62%的人是“非采用者”。自2007年65%的小型企业未上网以来,该数字仅下降了3%。

令我感到困惑的是,为什么任何小型企业都不会将互联网用作必不可少的销售,营销和客户关系工具。这些天来,建立和维护网站存在是非常便宜和容易的。网络广告比大多数传统的平面广告或广播广告功能强大得多,因为它使企业所有者能够与客户进行双向对话,并获得有关其产品和服务的宝贵反馈。

如果您属于尚未将网络用作营销工具的62%的小企业主之一,那么以下是一些有关如何使用在线广告将客户吸引到实体店的基本技巧。通过遵循这些准则,您可以将更多点击者转化为访客,并将更多访客转化为现金客户。

查找网页设计和网页设计师

模仿可能是最真诚的奉承形式,但它也可能是找到与您的业务个性相匹配的网页设计的有效方法。花几个小时查看您业务范围内的网站。在那些引起您注意的位置上做笔记。在小字体上向下看,看看是谁设计了每个网站。假设实体竞争者不仅在街对面,请与设计公司联系,以了解建立一个与您的业务外观相似的网站可能要花费多少。

如果您使用自己的设计师,或者只是自己动手做,请记下您对某些网站的喜好。将这些想法整合到您自己的站点中。

告诉客户您

在哪里客户可以进入您的商店之前,他们需要知道您在哪里。您的网站需要突出列出您所在位置的实际地址和电话号码。但是,除此之外,您还可以添加地图服务中的按钮,以方便客户找到您的店铺或办公室,从而使人们轻松找到您。如果您位于市区,请提供有关如何搭乘公共交通工具到达的说明。如果合适,请让游客知道最近的停车场在哪里。

您还想告诉客户您的营业时间。直接在您的网站上放置该信息可能会为您的客户节省一个电话,或阻止他们在晚上10点之前营业的早上9点亮起来。

底线是便利-您和客户的便利。告诉他们您在哪里,如何到达那里以及确切的营业时间。

相反,从报纸广告到销售收据的所有与客户的印刷通信都应包括您的网址。换句话说,告诉他们您在网络上的位置。

在人群中树立独特的声音

无论您在何处或如何做广告,在竞争中脱颖而出对于您的成功至关重要。如果您是面包店的老板,您只是卖面包,还是提供“每天仅使用最优质的天然食材在手工制作和烤制的暖手工匠面包”?如果您是花店,您会出售“鲜花”或“世界上最好的,最环保的花卉设计”吗?关键不只是吹牛,而且是在与潜在客户进行沟通时打出高调。

互联网是关于专业化和定制化的。也许您已经拥有独特的声音。例如,您可能是一家家族企业,已经为社区服务了三代。在这种情况下,您应该发挥自己的传统,并在优质产品和服务方面享有悠久的声誉。

如果您是相对较新的人,则可以使用互联网测试新消息。与平面广告或户外广告不同,在线更改消息的样式和语气既便宜又容易实现。不断重做您的消息,以确定吸引最多顾客进入您商店的原因。

经常交流

使用网络经常与您的客户交流。通过提供限时折扣和特别优惠,激励他们访问您的网站和实体位置。一家拥有大量在线业务的国家书商提供了自己打印的优惠券,这些优惠券只能在其零售店中兑换。从理论上讲,亲自销售一本书可能比在线销售要花更多的钱,但是细读书籍过道给客户带来的增量销售却能弥补差异。

开始吧

侦查您的邻居,以学习有关Web设计基础的课程或研讨会。贸易协会,社区学院,小型企业开发中心甚至软件供应商可能会提供免费或廉价的课程或软件包,以帮助您入门。询问家人,朋友,邻居和客户是否认识可以帮助您入门的人。

关键是要开始。建立网络影响力后,您可以进行试验和扩展,以构建具有成本效益的营销工具,以使客户络绎不绝。

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