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伊丽莎白·沃伦写信给Zoom公司CEO要求了解儿童隐私政策

  • 2020-04-10 10:44:16

在给Zoom首席执行官埃里克·袁的信中,森斯。 伊丽莎白·沃伦(D-MA)和埃德·马基(D-MA)对该服务的安全和隐私政策提出了新的关切,因为消费者在教育和其他领域前所未有地使用该产品。 这封信特别关注13岁以下的用户,他们受到《儿童在线隐私保护法》(COPPA)规定的特殊隐私保护。

这封信详细介绍了Zoom最近的一些安全和隐私问题,包括最近的“Zoombing”骚扰攻击及其iOS应用程序无意中与Face book共享数据。

“我们感谢你宣布打算解决每一个问题,”信中写道,“但令人震惊的是,Zoom允许这些安全漏洞影响数百万用户,直到它们被公开为止,才识别或解决它们。

袁已经承认,Zoom对非企业用户激增毫无准备。 “显然,我们有很多工作要做,以确保所有这些新的消费者用例的安全,”袁在周三的一个公开直播流中说。 “但我可以向你保证,我们非常认真地对待这些问题。

Zoom重申了这一承诺。 该公司在一份声明中表示:“我们赞赏从各种当选官员那里获得的外联活动,并期待与他们接触。 “我们非常重视用户隐私、安全和信任。

作为一个企业应用程序,Zoom不是在考虑未成年用户的情况下构建的,该公司的隐私政策指出,它不“故意允许16岁以下的儿童注册自己的帐户”-尽管Zoom教育服务有一项特殊规定。 然而,沃伦和马基指出,使用的激增使许多教师可能最终使用免费服务作为紧急措施。 缩放还从免费用户那里收集各种数据,这使得儿童的数据可能是由应用程序收集的。

鉴于这些担忧,沃伦和马基要求袁提供关于公司数据实践和安全历史的详细和具体信息。 特别是,参议员要求全面叙述该处所经历的任何数据破坏情况,以及所有报告的教室内变焦事件。 参议员们还要求提供更广泛的信息,说明Zoom如何努力保持对COPPA的遵守。

这封信是在对该应用程序的审查空前激增之际发出的,该应用程序在COVID-19大流行之前主要限于企业用户。 昨天,马基呼吁联邦贸易委员会为视频会议工具制定官方隐私标准,这是空间监管升级的潜在迹象。

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