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RPG逻辑和仿真如何改变医疗保健行业的局面

  • 2020-02-18 16:06:18

角色扮演游戏(RPG)和模拟游戏(SIM)是最吸引人的游戏类型,因为它们使玩家处于各种身临其境的境地。参与者能否完成任务取决于他们对情况和挑战的反应方式。他们还可以从错误中学习,玩的越多,经验就越丰富。现在,这种游戏逻辑已与各种技术集成在一起,通过帮助医疗保健提供者和患者更好地参与可能挽救生命的对话,从而使他们受益。

Kognito是一家健康模拟公司,设计方案和虚拟人类培训解决方案,以磨练对话技巧以改善患者互动。他们的方案通过与称为“虚拟人”的化身交谈来帮助患者找到可能的治疗方法。

Kognito的联合创始人兼首席执行官Ron Goldman说:“我们成立于大约10年前,大约有90名员工,由教学设计师,作家,行为心理学家和软件工程师组成。”“我们并不想成为医疗保健培训的Google或WebMD。我们采用技术和游戏逻辑来创建模拟。我们跟踪和分析人们做出的决策以及用户反馈,以帮助我们变得更好。”

Kognito已经吸引了超过一百万的用户,目前拥有三个关键应用程序:患者筛查和录入,辅导和角色扮演对话。通过基于游戏逻辑和人类情感科学创建情景库,Kognito的模拟可以训练用户在正确的时间说出正确的单词。

与其他相似在线企业培训服务,场景在与虚拟人(用作练习患者的化身)的屏幕角色扮演对话中展开。用户可以扮演各种角色,从正在说话的老师到表现出心理困扰迹象的学生,或者是医护人员与患者讨论微妙的医学问题的各种角色。

尽管基于模拟的培训的优势对于医疗保健业显而易见,但很容易看到它们也可以如何应用于其他业务学科,例如客户关系管理(CRM),帮助台解决方案和人力资源(HR)。

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